Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Somfy Home Alarm FTP ?

Bonjour,
J'envisage l'achat d'un système d'alarme complet et Somfy Home Alarm semble correspondre à mes attentes. Mais avant de faire mon choix définitif je souhaite avoir les précisions suivantes :
1 - Est-il possible de stocker les images et vidéos enregistrées par les caméras en dehors du cloud Myfox, c'est à dire sur un serveur ftp de son choix par exemple ?
2 - l'ajout d'un module de communication GPRS/4G est-il prévu en cas de coupure de liaison internet ?
Merci de vos réponses.
Cordialement
Helios

Helios
Helios

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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Vous ne pourrez pas enregistrer les images sur un NAS ou autre.
    Si vous souhaitez une transmission d'alerte GSM choisissez une protexiom ou Protexial.

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