Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

problème fermeture moteur somfy elixio

Bonjour depuis quelques temps mon moteur de portail (somfy elixio 500 24v) refuse de se refermer.
J'ai remis tous les paramètres par défaut, relancer un autotest, mais rien n'y fait. Le portail s'ouvre correctement mais après la temporisation de 10s il enclenche la fermeture mais s'arrête tout de suite. Bref vive l'électronique...

eric F.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Avez vous Vérifié que rien n’occulte les cellules photoélectriques,
    par exemple nettoyer les cellules à l'intérieur,
    il se peut que des insectes ont niché à l'intérieur...

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