Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation Telis Chronis RTS

J'ai programmé 4 volets devant s'ouvrir à des moments différents, chacun sur un canal de la Telis. Quand je valide (sur les 6 points en-dessous de l'heure) le canal 1 pour le volet 1, les programmes des 3 autres volets, sur lesquels j'avais coché les canaux de 2 à 4, sont également modifiés. Il m'est donc impossible de les faire ouvrir à des moments différents. Quelle est l'astuce qui m'a échappée ?

GUY M.
GUY M.

GUY M.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
67150
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
12/01/1938
Adresse:
16 RUE DES MYOSOTIS
Ville:
67150 GERSTHEIM
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Attendez la réponse d'un Yellow.

    Bonjour Guy,

    Premièrement, pilotez-vous bien chacun des volets roulants sur les canaux correspondant de la Telis 6 RTS en manuel ?

    Si vous souhaitez ouvrir 4 volets roulants à 4 heures différentes il faudra créer 4 classeurs différents dans la même journée de votre Telis 6 Chronis RTS. Par exemple, le Lundi si vous souhaitez ouvrir le volet sur le canal 1 à 08h00, le volet du canal 2 à 08h30, le volet du canal 3 à 09h00 et le volet du canal 4 à 09h30, il vous faudra créer ces 4 classeurs pour la journée du Lundi :

    Vous obtiendrez l'affichage ci-dessous :

    N'hésitez pas à consulter nos vidéos d'aide à la programmation au lien ci-dessous :

    Vidéo d'aide à la programmation d'une Telis 6 Chronis RTS

    Bonne journée,

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