Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

réf 169925 : le micro de ma somfy One anormalement insensible

Bonjour,

le micro de ma somefy one ne permet pas d'entendre correctement les voix et encore moins un quelconque son provoqué par une intrusion. est-il possible de diagnostiquer le problème à distance

Dominique M.
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    Jorge C.
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    Bonjour Dominique,

    Je vous remercie tout d'abord pour les tests que nous avons fait ensemble par téléphone ce matin.

    Comme déjà communiqué, notre Bureau d'Études nous confirme que le son du micro de votre Somfy One correspond aux tests effectués dans nos locaux avant le lancement du produit.

    Pour le moment, l'augmentation du son n'est pas prévue, mais nous allons rester attentifs aux retours des clients.

    Bonne journée !

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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Attendez l'intervention d'un Yellow.

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