Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Notice d'utilisation télécommande à variation Telis Mod/Var Soliris RTS référence 1810764

Bonjour à tous.
Serait-il possible de m’envoyer en PDF la notice d’utilisation (pas celle d'installation) de la télécommande Telis Mod/Var Soliris RTS référence 1810764 selon photo ?
En effet, elle fonctionne bien mais je ne sais pas comment on paramètre la touche My et comment faire avec les deux voyants pour le vent.

Merci pour votre aide.
Cordialement

t_l_commande_original.jpg t_l_commande_original.jpg
michjul
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    Robert P.

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    Bonjour,

    Voici la notice

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    Merci pour votre réponse rapide mais c'est celle sans roulette, la procédure est la même?

    Bonjour,
    La notice seule sans celle d'installation est introuvable !
    Il faudra patienter vous aurez une réponse du SAV sur ce post.

    Thomas M.
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    Bonjour Michjul,

    Je vous informe qu'il existe qu'une seule notice que vous trouverez au lien ci-dessous :

    Notice installation Telis 1/4 Soliris à variation RTS

    Concernant vos demandes, je vous informe que la procédure de mémorisation de la touche My dépend de la motorisation que pilote la télécommande. Vous trouverez donc cette procédure dans la notice de l'équipement qui est piloté par cette motorisation.

    Les voyants en dessous servent uniquement si vous possédez un capteur de vent et un capteur solaire. Lorsque la diode est à gauche seuls les ordres envoyés par le capteur de vent sont pris en compte par la motorisation, lorsqu'elle est à droite les ordres envoyés par le capteur de vent et le capteur sont pris en compte par la motorisation.

    Bonne journée,

    michjul
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    Bonjour Thomas,
    Merci pour votre réponse.
    En fait, j'ai des brise soleil Roma qui ont été livrés avec cette télécommande. J'ai donc contacté le fabricant mais il ne peux pas me donner la procédure car il ne savait pas. Pour vous expliquer, les lames se mettent en poisition horizontales quand on appuie sur la touche My et je voulait les avoir inclinées à 45° d'où ma question !
    J'ai trouvé la réponse sur le site de Somfy
    http://www.somfy.com/mysomfy/
    Et la procédure fonctionne nickel pour les brise soleil Roma.
    Bonne journée à tous

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