Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

association digicode rts ?

je n arrive pas a associer le digicode rts avec moteur gdk3000
quand je tape le code sur le digicode le voyant du moteur clignote mais le moteur ne fonctionne pas
le digicode a deja fonctionne avec le moteur mais suite a une absence de plusieurs semaines a mon retour je n arrivais plus a commender me moteur avec le digicode
seules les telecommandes classiques fonctionnent

Alain D.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    avez-vous essayé de changer les piles ?

    Alain D.
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    non
    mais comme le clavier s allume je pense que la pile du digicode est bonne?

    Jean-Luc B.

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    Oui mais parfois ... !
    En tout cas c'est ce que j'essaierais en premier avant de toucher aux réglages.

    Bonjour,
    Après vérification de la pile "voir FJ "pour appairer le digicode sur votre gdk.

    Alain D.
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    je vais changer la pile
    par contre qu'entendez vous par "Fj" ???
    Merci

    Alain D.
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    je vais changer la pile
    qu entendez vous par "Fj" ????
    MERCI

    FJ= "fichier joint" dans ma réponse!
    Bonne soirée.

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