Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

comment rétablir la communication entre un recepteur centralis RTS et une télécommande centralis RTS ?

Bonjour,
En réalité le récepteur et la télécommande communiquent, le voyant du récepteur s'allume lorsque j'appuie sur un bouton de la télécommande mais rien n'est ordonné au moteur du volet. Par contre je pilote la montée et la descente de mon volet en appuyant sur le bouton du récepteur.
Bref, les éléments fonctionnent indépendamment les uns des autres, mais pas les uns avec les autres ???

Joel C.
Joel C.

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    Robert P.
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Avez-vous testé cette télécommande avec un autre automatisme, fonctionne-t-elle ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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