Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Compatibilité Myfox Evolution

Bonjour,
J'ai acheté le Pack myfox sécurité Evolution (Référence : MFFO0305) en 2014 comprenant en autres des tags DO2001 ainsi qu'une sirene exterieur et une caméra panasonic avec detecteur de mouvement.

Pouvez vous me dire si ces composants sont compatibles avec votre solution Home Alarm?
Merci.

david D.
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    Bonjour David,

    Non, la centrale HC2 (dans le pack FO0305) n'est pas compatible avec les produits Home Alarm. Les TAG DO2001 et les IntelliTAG FO2006 sont les seules compatibles avec votre centrale.

    Bonne journée !

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    Merci pour votre réponse...mais est ce que la sirène extérieure dans ce pack est compatible ?

    Bonjour David,

    Aucun périphérique Home Alarm est compatible avec la centrale HC2 et vice-versa.

    Bonne soirée !

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