Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Mail sur Evenement

Bonjour,

Est il possible avec ma box Tahoma de recevoir un mail en cas d'oubli de fermeture de mes volets après mon départ au travail le matin.

Merci à vous.

Thomas G.
Thomas G.

Thomas G.

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Domotique
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    Robert P.
    Robert P.

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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Vous ne pouvez pas recevoir d'e-mail sur l'état d'une motorisation, mais vous pouvez créer un scénario de départ que vous associéz à une journée type "travail" dans l'agenda.

    Thomas G.
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    Oui merci pour le retour c'est ce que j'ai fait. Cepedant il y a souvent des imprévu dans nos calendriers du coup il arrive que quelqu'un reste à la maison un jour de travail.

    J'aurai voulu desactiver ce scénario et plutot avoir un mail en cas d'oubli.

    Tans pis.

    Mais bon avec ma future somfy one + la prochaine maj tahoma je pourrai mettre en place un scénario qui baisse mes volets en cas de départ du domicile.

    Donc plus d'oubli dans ce cas la ! et plus besoin de mail !

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