Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

telecommande individuelle?

BONJOUR j aimerai revenir avec mes commandes individuelles en sachant que tous les fils sont encastres.elles sont en radio . et l horloge est une chronis rts .l installation date de 2009.merci d avance

daniel C.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Pouvez-vous reformuler votre question ?
    Je ne comprends pas votre demande.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Louis
    Louis

    Louis

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    Si je comprend bien il faut désactiver la chronis rts
    Il faut le faire volet par volet
    Voir la notice suivant le modèle
    (autre solution enlever les piles, mais pour une réutilisation il vaut mieux enlever la chronis de chaque volet, en général : "prog" de la commande individuelle le volet fait 2 va et vient puis "prog" de la chronis, le volet fait 2 va et vient et la chronis est désactivée pour ce volet)

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