Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Rotation camera ICM100

Bonjour,j'ai configurer sans probleme ma camera en wifi.Elle fonctionne elle detecte bien (alerte) mais impossible de lui faire faire un 360°.D'ailleurs la rotation n'a pas eu lieu au demarrage.Je la fait bouger sur l'ecran tactile vers le haut et le bas mais pas moyen de lui faire faire la rotation.Qu'elle soluce .merci

Gerard
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    Bonjour

    a l'allumage, la caméra ne fait pas forcément de mouvement. Par contre vous devriez pouvoir la faire tourner.

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