Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pose RS2000 : largeur max tablier

Bjr pour la mesure de la largeur du tablier avec ou sans coulisse? Achat kit motorisation RS2000 indiquant largeur max volet 1m76. Or mon tablier si j imclue coulisses est large de 1m775. Si hors coulisses largeur 1m725. Laquelle des 2 mesures prendre ? Mon kit a 3 tubes et notice precise que si largeur volet au-dela de 1m76 prevoir une rallonge du tube (non fournie?). Merci de votre aide

marie-lise G.
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    Bonjour

    on parle bien de la largeur du tablier, autrement dit, la largeur des lames.

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