Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pourquoi l'autonomie de ma pile de badge est de 2 jours ?

Cela fait la 6e fois que je change la pile de mon badge myfox (somfy). A chaque pile, l'autonomie atteint maximum 2 jours. Statistiquement le fait que la pile soit défectueuse est donc peu probable...
J'ai laissé le badge dans le salon sans y toucher : même effet, 2 jours d'autonomie. Cela élimine les frottements aléatoires qui appuient sur le badge.

J'ai désactivé le désarmement automatique (qui n'a jamais fonctionné).

Le problème est identique sur le badge de ma femme.
Tout marchait bien avant, problème rencontré depuis 1 mois environ.
Quelqu'un a-t-il une idée ?

Merci !

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    vous dîtes "tout marchait bien avant..."; avant quoi ?

    Il semble que vos badges soient défectueux !

    Bonjour Alexandre,

    Je vous inviterai à appeler le Service Client, afin que nous puissions identifier votre alarme.

    Bonne journée

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