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Perdu le mon de sous domaine
Bonjour, je ne retrouve plus mon nom de sous-domaine pour gérer mon alarme à distance. Comment le récupérer ?N° 595363
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Bonjour Bruno,
Je viens de vous envoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par mail.
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perte nom de sous domaine?
Bonjour, mon nom de sous domaine ne fonctionne plus ou peut-être l'ai je mal noté ? N° de la box protexiom 593015 Merci,Dominique si vous avez réinitialisé le module IP il me semble que Oui. Mais vérifier sur la procédure décrite dans le post ci joint https://forum.somfy... -
Nom sous domaine perdu pour accéder à alarme
Bonjour, j'ai perdu le sous domaine que j'avais inscrit pour accéder à mon alarme. En pièce jointe l'étiquette avec le numéro de la centrale . Si une personne de chez somfy...Bonjour Alexandre, Afin de vous aider je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
oublier nom de sous domaine ?
Bonjour, j'ai perdu le nom de sous domaine et n'ai plus accés a mon alarme. le numero est 527969 , merci de votre aide Merci,Bonjour Jack, Il n'y a pas de compte à distance créé donc pas de nom de sous domaine. Nous vous invitons à faire la création de votre compte. Bonne journée, -
j'ai perdu le nom de mon sous domaine?
Bonjour, J'ai perdu le nom de mon sous domaine Mon numéro de série est 607266 merci pour votre aide cordialement Merci,Bonjour Pascal, Je n'ai pas de compte associé à cette centrale. Bonne journée, -
Perte de connection sur alamesomfy.net
Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...Bonjour Fred La configuration est opérationnelle depuis un pc. La preuve en image ! Postez des copies d'écran de la configuration mobile. Bonne journée !
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