Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Somfy rts 1841022 ?

Bonsoir,
Je possède un SOMFY RTS PRO 1841022, pour commander mes deux portes de garages sectionnelles d'une autre marque que Somfy, avec une télécommande Somfy.

Malheureusement, je n'ai pas de sortie 24 v DC ou 50 v AC pour alimenter ce fameux boitier.

Est ce que somfy vends un transformateur 220v AC / 24 v DC ou 50 v AC ?

Si non, auriez vous un modèle à me conseiller ?

Merci d'avance !!

paul L.
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    Jean-Luc B.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Quel est la marque et modèle de vos motorisations non Somfy ?

    paul L.
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    Europro 700 tubauto

    Richy C.
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    Si vous n'avez pas de cellules installées, vous pourriez vous passer de transfo.

    Pouvez-vous montrer des photos des borniers et du câblage ?

    Richy C.
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    Bonjour,

    On aime bien avoir des nouvelles, alors, quelles sont-elles ?

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