Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Désactivation alarme somfy one plus avec deuxième badge ?

Bonjour,

Sur ma Somfy One, je n'arrive pas à mettre le deuxième badge en désactivation automatique alors que cela fonctionne pour le premier. J'ai essayé de desaffecter le badge, de le supprimer et de le recréer, Rien n'y fait. Une idée ou un mode d'emploi ?

Merci.

Yvan M.
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    Bonjour Yvan,

    Il faut se connecter avec le compte de la personne à qui est attribué ce badge.

    Bonne journée,

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    Bonjour Yves,

    Qu'entendez-vous par "je n'arrive pas à mettre le badge en désactivation automatique" ? La fonction automatique ne fonctionne-t-elle pas ou vous n'arrivez tout simplement pas à l'activer pour ce second badge ?

    Si c'est le second point qui bloque, pourriez-vous m'envoyer une copie d'écran du menu "Activation intelligente" du menu "Réglages" de l'application Somfy Protect ?

    Bonne journée,

    Yvan M.
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    Bonjour,

    Il s' agit du second point. Comment ajouter un badge ?

    Merci

    Yvan M.
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    Ca fonctionne.

    Merci.

    Ludivine R.
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    J'ai le même problème comment avez vous fait pour réussir à ajouter un deuxième badge?
    Cordialement.

    Yvan M.
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    Sur un deuxième téléphone (peut être pas nécessaire), connecté avec un deuxième compte Somfy associé au propriétaire de l'autre badge (donc deuxième mail), j'ai pu voir la fonction "Activation intelligente" du menu "Réglages".
    Cette fonction ne semble donc visible que pour un seul badge par compte.

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