Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Notifications sur plusieurs téléphones

Bonsoir
Je ne trouve pas comment ajouter un numéro de téléphone pour les notifications. J'ai essayé sur mon compte mais on ne peut pas ajouter de numéro de téléphone.
Étrangement tous les appareils possédant l'application Tahoma apparaissent dans le,menu alerte de smart mais mon épouse ne reçoit pas les notifications sur son téléphone ni sur la tablette et pourtant elles sont autorisées. Mon voisin a qui j'ai permis l'accès à mon compte et qui a téléchargé l'application reçoit les notifications. Je ne comprend pas. Merci pour votre aide

Mathieu A.
Mathieu A.

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Tahoma
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour

    rapprochez-vous de ce post. En bas est expliqué comment ajouter un téléphone.

    http://forum.somfy.fr/questions/1358535-notification-smartphone-box-tahoma

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