Notifications sur plusieurs téléphones

Bonsoir
Je ne trouve pas comment ajouter un numéro de téléphone pour les notifications. J'ai essayé sur mon compte mais on ne peut pas ajouter de numéro de téléphone.
Étrangement tous les appareils possédant l'application Tahoma apparaissent dans le,menu alerte de smart mais mon épouse ne reçoit pas les notifications sur son téléphone ni sur la tablette et pourtant elles sont autorisées. Mon voisin a qui j'ai permis l'accès à mon compte et qui a téléchargé l'application reçoit les notifications. Je ne comprend pas. Merci pour votre aide