Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

crédit alerte sms ?

mon crédit ALERTES SMS est systématiquement débité 2 fois pour une même alerte

cE qui AORMAL EX HIER 2 info - 4 sms

merci de bien vouloir CORRIGER cette ANOMALIE.

Jean-luc D.
Jean-luc D.

Jean-luc D.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
64200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
centrale alarme MY FOX
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Domicile
Adresse:
route des pins
Ville:
bassussarry
Site internet:
sfr
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    à quel moment et pour quelle application avez-vous cette anomalie ?

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