Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

puis-je remplacer une electronique de portail SGA 5000 ref 9013307 par Bus sga ref 902 0465

compatibilité ?

dominique R.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Cela dépend de votre installation actuelle.
    Si vous n'avez pas de cellules, pas de problème.
    Si vous avez des cellules dont la cellule RX a 5 bornes, il faudra les remplacer.
    Ou choisir ce kit incluant les cellules:
    https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000....
    Le modèle BUS ne permet pas l'ouverture piéton par liaison filaire, contact sec ou Digicode.
    Économiquement, vous pouvez faire réparer votre boîtier actuel pour moins de cent euros. Réparation fiable et garantie, cherchez sur internet pour contacter le réparateur et obtenir un fonctionnement comme auparavant.

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