Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

puis-je remplacer une electronique de portail SGA 5000 ref 9013307 par Bus sga ref 902 0465

compatibilité ?

dominique R.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Cela dépend de votre installation actuelle.
    Si vous n'avez pas de cellules, pas de problème.
    Si vous avez des cellules dont la cellule RX a 5 bornes, il faudra les remplacer.
    Ou choisir ce kit incluant les cellules:
    https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000....
    Le modèle BUS ne permet pas l'ouverture piéton par liaison filaire, contact sec ou Digicode.
    Économiquement, vous pouvez faire réparer votre boîtier actuel pour moins de cent euros. Réparation fiable et garantie, cherchez sur internet pour contacter le réparateur et obtenir un fonctionnement comme auparavant.

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