Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

camera domotag

bonjour j'ai fait une mauvaise manip y-a quelque jour en supprimant ma camera de ma centrale.depuis plus moyen de l'installer. le logiciel proposer de domotag ne veut pas du tout s'installer. de plus j'ai appeler plusieurs fois votre plateforme pour au final ne pas trouver de solution qui est honteux pour le prix de l'alarme de pas avoir un suivi correct

manuel D.
manuel D.

manuel D.

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    Réponses

    Bonjour Manuel,

    La plateforme n'a pas trouver de solution à votre problème !
    Quelle à été la tentative de plateforme pour au final ne pas trouver de solution ?

    Bonjour Manuel,

    Je note que vous êtes directement en contact avec le Service Client à ce sujet,

    Bonne journée

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