Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Raccordement cellule sur wispa 800

Bonjour,
Sur le wispa 800 le schema de raccordement nous indique un branchement des alimentations tx et rx en borne 3 et 4 sur le bus.
La borne 3 et 4 semblent plutôt être le raccordement contact sec.
Ne faut il pas plutôt raccorder les cellules bornes 1/2 sur le 24 v en bornes 5/6 et le contact sec 3/5 sur le bus en 3/4

Merci.

Bern
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Suivez la notice, les cellules sont bien sur les bornes BUS!

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous êtes sur un système BUS.
    Les cellules n'utilisent pas le contact sec.
    Tenez-vous en à la notice et câblez uniquement 2 fils par cellules comme indiqué.

    Suivez également la notice pour leurs reconnaissances.

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