Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

utilisation telecommande Keytis NS 2 RTS -

j ai équipe un portail avec une motorisation SOMFY exavia 500 et une porte de garage avec une motorisation gdk 500 .
ces motorisations sont équipés de telecommande
Keytis NS 2 RTS -
je voudrais dialoguer avec ces 2 motorisations avec 1 seule telecommande .
pouvez vous m indiquer la marche a suivre?

Agnès L.
Agnès L.

Agnès L.

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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Voici la notice de votre TC:
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_Keytis_2_NS_RTS.pdf?...
    Il suffit d'affecter un bouton au portail et l'autre au garage.

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