Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Positionne ment centrale sirene protexion ultimate?

Bonjour
j'ai bien note que je dois raccorde la centrale sirène en Ethernet pour le paramétrage par ordinateur,donc raccorde a ma box.Une fois parametre et operationnelle puis je me passé de l'Ethernet fonctionne t elle en Wifi.Je ne voudrais pas la mettre dans la piece ou se trouve la box et la tele.Merci a vous.

Gerard
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Elle ne fonctionne pas en wifi.
    Il est préférable de la laisser connectée à Internet. Pour ça vous pouvez peut-être utiliser la technologie CPL si elle est trop loin de la box adsl !?

    Bon dimanche.

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