Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Attache porte casse

L attache porte (ref 9) de ma motorisation GDK 3000 a casse comment en trouve une nouvelle
Merci

Frederic D.
Frederic D.

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    Bonsoir

    un Yellow vous apportera une réponse.
    Bonne soirée !

    Thomas M.
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    Bonjour Frédéric,

    Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :

    GDK 3000 recherche platine de fixation qui se met sur la porte de garage (pièce numéro 9 sur le plan de montage)

    Bonne journée,

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