Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Association Tahoma / Recepteur écalirage IO

Bonjour,

Ayant 3 récepteurs d’éclairage IO reliés à 3 zones extérieurs, je souhaiterai associer ces récepteurs directement à ma Box Tahoma sans passer par une première association à une télécommande...

Est-ce possible ??

Merci pour votre aide

Jean-Philippe B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Passez l'étape télécommande à l'installation.

    Jean-Philippe B.
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    Bonjour Sylvain,

    Merci pour votre réponse mais je ne comprend pas bien...

    Tous mes VR, portail et porte de garage sont déjà connectés à ma Box et tout fonctionne bien...

    La prochaine étape est que je souhaiterai associer mes récepteurs d'éclairage IO directement à ma Box sans passer par l'étape appairage télécommande...

    Quelle est la démarche exacte à suivre ??? Quelles sont les manipulations à effectuer ???

    Sachant que j'ai déja essayé de reproduire la même manip que pour mes précédentes associations (VR par ex) et je n'ai pas réussi...

    Merci pour votre retour

    Sylvain C.
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    Au moment de l'appairage IO sur Tahoma choisir sans télécommandes et suivez les instrutions.

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