Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

charger batterie oxymo ?

Apres achat d'un volet roulant solaire somfy, sur la notice , il préconise de faire charger pour la 1ere fois, la batterie oxymo 40 wirefree, mais j'appelle plusieurs installateurs et personne ne le fait ! Comment dois je faire ?

magali G.
magali G.

magali G.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
18570
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
volet roulant solaire oxymo 40 wirefree
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Il faut un chargeur de Batterie externe compatible (Oximo WireFree. (non fournie, faire une recherche sur le net).

    Ne pas dépasser le temps de charge maximal de 3 h 30.
    Ne pas recharger la batterie plus de 2 fois par an.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique