Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dates serrure connectée ?

Dans l'historique la date n'apparaît pas.
Je ne peux pas autoriser une serrure d'une date T0 à une date T1.
J'imagine que les 2 problèmes sont liés.
Qui peut me dépanner ? C'est urgent et bloquant pour moi...

Francoise K.

Francoise K.

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Serrure connectée
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    Bonjour Françoise

    peu de personne de la communauté connaissent ce produit.
    Attendez la réponse d'un yellow!

    Bonne journée !

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