Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème Alimentation MyFox Security Camera

Bonsoir

Problème depuis cet après-midi midi avec la MyFox Security Camera : après la détection de fantômes (trop sensible le capteur depuis 3 semaines) cette dernière se met désormais en défaut d'alimentation.

Changée il y a an pour exactement la même panne , il me semble que vous avez un petit problème de fiabilité au Niveau du chargeur de ladite Camera

Sébastien R.
Sébastien R.

Sébastien R.

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My Fox HomeAlarm
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    Réponses

    Bonjour,
    Attendre la réponse du SAV pour une solution à votre problème.
    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Sébastien,

    Votre requête et remplacement de votre Security Camera est en cours de traitement au sein de notre Service Client.

    Bonne journée !

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