Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

2 Alarmes+2 appartements+1 application?

Bonjour,
J'ai 1 MyfoxHomealarm dans chaqu'un de mes 2 appartements.
Je n'ai qu'une application android sur mon smartphone.
Est ce que je peux rajouter l'alarme de mon 2ème appartement sur cette seule application et gérer ainsi les 2 alarmes svp?

Yvon Y.
Yvon Y.

Yvon Y.

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    Bonjour Yvon,

    Vous pouvez créer plusieurs sites sur le même compte. Donc, si vous avez deux systèmes Home Alarm, vous utiliserez une seule application Somfy Protect avec deux sites pour gérer les deux alarmes : Maison 1 et Maison 2.

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonsoir

    Je ne pense pas que ce soit possible (une alarme par appli). Attendez confirmation d'un Yellow

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