Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

2 Alarmes+2 appartements+1 application?

Bonjour,
J'ai 1 MyfoxHomealarm dans chaqu'un de mes 2 appartements.
Je n'ai qu'une application android sur mon smartphone.
Est ce que je peux rajouter l'alarme de mon 2ème appartement sur cette seule application et gérer ainsi les 2 alarmes svp?

Yvon Y.
Yvon Y.

Yvon Y.

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    Bonjour Yvon,

    Vous pouvez créer plusieurs sites sur le même compte. Donc, si vous avez deux systèmes Home Alarm, vous utiliserez une seule application Somfy Protect avec deux sites pour gérer les deux alarmes : Maison 1 et Maison 2.

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique
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    Directeur informatique

    Bonsoir

    Je ne pense pas que ce soit possible (une alarme par appli). Attendez confirmation d'un Yellow

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