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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Cette question a été résolue

Comment raccorder recepteur SOMFY 5013041 sur moteur porte de garage Motorline Shuttle 60 ?

Bonjour j'ai du mal à comprendre comment raccorder mon récepteur SOMFY sur ma porte de garage Motorline. Je vous joint la photo de ce qui se trouve à l'arrière de mon moteur.
Si quelqu'un à une idée je suis preneur.

lionel C.
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    Ahhh, fallait bien un peu de suspens !

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    bonjour,
    avez-vous la notice de votre shuttle 60 ?

    Bonjour,
    Votre photo ne nous parle pas !
    Soit vous faites une photo des borniers de câblage, soit vous mettez en lien le schéma de câblage figurant sur la notice.

    lionel C.
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    Les borniers de cablages sont ceux de la petite pièce verte.
    Je vous mets en lien le mode d'emploi de mon moteur mais il n'est pas en français. Par contre j'en ai fait une traduction si cela peut vous aider.

    Voici ce que dis le manuel de ma porte de garage.

    1 - Cellules photoélectriques alimentation (connexion 1 et 3 - GND )
    2 - Cellules photoélectriques contact ( connecter 2 et 3 - GND )
    3 - la masse (GND )
    4 - bouton mur ( connecter 4 et 3 - GND )

    Le bornier que j'ai posté plus haut est à l'envers par rapport à la figure 08 du mode d'emploi car le moteur est monté au plafond

    Richy C.

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    Bonjour,
    Vous devez assimiler le contact sec du récepteur Somfy à: bouton mur.

    lionel C.
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    Richy qu'appellez vous contact sec ? le contact que je vous fait voir sur ce dessin ?

    lionel C.
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    Cher Richy, j'ai suivi votre schéma et maintenant ma porte fonctionne avec ma télécommande SOMFY. Un grand merci.

    Ce qui m'a perdu c'est que sur le récepteur SOMFY c'est écrit 0 V du coup je ne branchais rien sur ce bornier alors qu'il fallait la terre dessus !

    Richy C.

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    Ne confondez pas la Terre et le moins !

    Hé oui, en 230v il faut la terre, en 24v continu c'est le négatif.
    pourtant c'est quant même écrit GND (ground en anglais = terre).

    lionel C.
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    Eh oui Michel je voyais bien la terre (GND) mais je ne comprenais pas qu'il n'y a pas de retour (-) comme dis Richy. Le schéma de Somfy n'est pas très explicite heureusement qu'il y a des passionnés comme vous qui sont la pour aider. Moi aussi j'adore Somfy j'ai d'ailleurs également mon portail et tous mes volets roulants équipes en Somfy. Je réfléchis à acheter un visiophone pour mettre sur la rue.

    Il faut admettre que Somfy pêche un peu par ses notices par toujours simples à comprendre.
    Mais si c'est là son seul défaut, montrons-nous magnanimes.

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