Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pile usée ?

Bonsoir
J ai une alarme protect (sirène , détecteur mouvement et détecteur ouverture porte avec choc)
Ça fait moins d une semaine que je l ai installé et au bout 1 journée la pile du détecteur de mouvement était usée et la ce soir la pile du détecteur d ouverture me signale pile usée es ce normal ? Combien dire leS pile en moyenne ?

rémi M.
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    Robert P.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    bonjour,
    normalement les piles durent plus longtemps :)

    Michel S.
    Michel S.

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    Bonjour,
    La durée des piles est > à 1 jour.
    Si le défaut persiste faites-le savoir.
    Des piles de très bonnes qualité dure en moyenne 2 à 3 ans.

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