Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Position intermediaire sur ORATO en RTS

Bonjour,
Je souhaite savoir si l'on peut enregistrer une position intermédiaire sur le coulissant motorisé ORATO qui fonctionne en RTS. Le clavier fourni ne propose que ouverture et fermeture.
Merci pour votre retour.

Frédéric R.
Frédéric R.

Frédéric R.

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Installateur audio et vidéo
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    Bonjour Frédéric,

    La motorisation ORATO RTS n'intègre par la fonction "my". Un appui sur la touche "my" d'un point de commande RTS ne pourra que l'arrêter s'il est en mouvement.

    Bonn journée.

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    Bonsoir

    même si il est possible de rajouter la TC jointe, je ne vois trace nulle part dans la notice de la possibilité d'une position favorite (My).

    Attendez confirmation d'un Yellow.

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