Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Faire évoluer mon alarme

Bonjour, j'ai une alarme Protexiom 400 2010 avec complément sirène extérieur qui marche super sauf qu'étant une ancienne version je voulais la faire évoluer vers le système GSM (pas RTC car je n'utilise pas ma ligne tel normale) : je voudrai pouvoir gérer via l'application mon alarme surtout lors de mes déplacements et être aterté par SMS d'une intrusion lorsque je suis loin . Quel pack dois acheter car je vois que je peux commander un pack d'échange pour version GSM à 299€ mais je ne sais pas si c'est bien la bonne démarche -
merci par avance
Slts

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    Jean-Luc B.

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    Merci ! donc si j'achète ce kit d'échange je passerai en nouvelle version GSM
    super !

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    Bonjour
    Petite question subsidiaire :
    est ce que je vais recevoir des alertes SMS avec ce système à jour ? J'ai une deuxième carte SIM déjà prête pour ce faire obtenu par mon opérateur SFR
    merci par avance
    F del Castillo

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    la réponse est oui puisque vous aurez un module GSM dans lequel il suffira d'introduire cette carte sim qui n'attend que ça !

    Revenez ici en faisant "répondre à cette question" si vous avez la moindre difficulté.

    Bonne soirée !

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