Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

inscription pour somfy windows ?

je n'arrive pas à me connecter via mon smartphone a Somfy Windows car il me demande un compte utilisateur et un mot de passe et je ne sais pas comment le creer

Alain D.

Alain D.

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78730
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
somfy windows
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electricien
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Quel équipement voulez-vous connecter à quoi ?

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    et quelle application ?
    Somfy Windows = inconnu !

    Bonjour Alain,

    Si vous parlez du Connexoon Windows, il faut déjà activer votre Connexoon sur ce lien:
    https://www.somfy-connect.com/fr/
    Cela vous fera créer votre compte et vous aurez donc le compte utilisateur et mot de passe.

    Bonne journée.

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