Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

smart fonction

Bonjour ayant un capteur de mouvement extérieur je voudrais UNIQUEMENT quand la box serenity et en particulier quand l'alarme est en fonction totale ou partielle mettre en route une smart fonction du genre détection extérieure je ferme les volets mais uniquement quand l'alarme est e, mode total ou partiel est ce possible ? et sinon pouvez vous remonter l'information au développeur merci

franck D.
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    Bonjour

    Impossible de passer par une smart.

    Dans le mode, choisissez le détecteur puis dans "et je veux protection active", sélectionnez votre volet.
    Par contre ça limite et je ne pense pas que c'est ce que vous voulez !?

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