Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Axovia 250A et RTS ?

Normalement c'est compatible
Mais impossible d'associer le digicode RTS avec ce moteur ?
Pas de prise en compte que faire ?
merci

Bob
Bob

Bob

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Le digicode sera compatible avec votre Axovia 250A uniquement s'il s'agit du modèle NS, Axovia 250A NS.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    <<Normalement c'est compatible>>

    Mais pas toujours.
    Il y a le RTS "avant", et le RTS après.

    Le Digicode est compatible avec le matériel RTS "après".
    Votre 250A est en RTS "avant.

    Une solution consisterait à ajouter un récepteur RTS
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Bonjour à tous,

    Comme vous l'ont expliqué Sylvain et Richy, il existe deux versions du protocole RTS, le RTS non NS pour les produits datant d'avant 2006 et le protocole RTS NS pou les produits fabriqués après.

    Cependant, toutes les télécommandes et DIGIPAD RTS NS peuvent changer de protocole et passer en RTS non NS.

    Pour changer le protocole d'un bouton du DIGIPAD et le passer en RTS non NS, il faudra suivre la procédure ci-dessous :

    • Taper le code principale (000000 par défaut)
    • Faites un appui bref (<0.5s) sur la touche ADR au dos du DIGIPAD RTS, la diode du haute clignote en façade
    • Faites immédiatement dans un délais inférieur à 10s, faites un appui bref sur le bouton du DIGIPAD dont vous souhaitez modifier le protocole radio.

    Ensuite, il vous faudra mémoriser la touche du DIGIPAD avec votre motorisation.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique