Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

configuration box tahoma liberty

Bonsoir,
j'ai programmé ma box tahoma liberty auf qu'elle ne reconnait que deux volets sur les 6 dont je dispose. De plus, en essayant d'ajouter manuellement des volets roulants, deux d'entre-eux se sont synchronisés et la commande de l'un active les deux volets. Comment faire pour ajouter les 4 volets manquants et comment remettre correctement les télécommandes ?

carlos M.
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Tahoma liberty
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32 rue de Vaucelles
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    Robert P.
    Robert P.

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    Demandez conseil à un Pro !
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    J'imagine que vous avez des volets io...
    Quelles télécommandes avez-vous ?

    carlos M.
    carlos M.

    carlos M.

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    Oui. Télécommandes smoove origin IO.

    Robert P.
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    Faites intervenir l'installateur pour qu'il transfert la clé io à Tahoma.

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