Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

box tahoma liberty

Bonjour
Je n'arrive plus à avoir l'interface sur mon écran d'ordi

Cordialement

daniel D.
daniel D.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour

    Il serait bon d'expliquer ce que vous faîtes !

    Evitez de laisser des coordonnées personnelle sur ce forum public !

    Bonne journée !

    Bonjour Daniel,

    Votre box est bien active et fonctionnelle, il faudrait donc vérifier vos identifiants de connexion dans un premier temps, si vous parlez d'une connexion via les applications, contrôler que votre téléphone ne vous mette pas des majuscules ou espace dans l'adresse email.

    Bonne journée.

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