Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Interface Somfy inaccessible - mauvais mot de passe

Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme par internet. j'ai suivi la procédure de remise des réglages usine, mais sans succès je reste sur le type d'erreur : Mauvais login/password (0x0812)

bruno B.
bruno B.

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    Bonjour

    si vous avez réinitialisé "usine", vous devez avoir les codes par défaut (2222 et 1111) avec la carte de codes par défaut.

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