Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Effacer les activités récentes Onex+ ?

La listes des activités récentes est devenues bien trop longue, je souhaite pouvoir en effacer les plus anciennes

Jean Michel C.
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    Jorge C.
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    Bonjour Jean Michel,

    Je vous communique que l'historique des activités récentes reste stocké sur le cloud de nos serveurs et s'efface automatiquement après un certain temps. Grâce à votre application "Somfy Protect", vous pouvez consulter à tout moment cette information.

    Nous ne pouvons donc pas le supprimer manuellement.

    Bonne journée !

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    Bonsoir

    Onex+ ?
    Qu'est-ce que c'est ? je ne trouve aucune référence !
    Auriez-vous plus de détail ?

    Jean Michel C.
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    Lapsus calami lire One+
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