Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ouverture a distance en utilisant bus 3 et 4 ?

Bonjour,

Est il possible d ouvrir un portail equipé d'Exavia 500 avec le visiophone V400 en passant par le bus 3 et 4, et en utilisant les Touche "Portail" et "Portillon" (1 seul vantail) ?

si non , a quoi sert le bus avec la platine et le visio dans cas ?

merci

Francois F.
Francois F.

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    Réponses

    Bonjour,
    Vous pouvez utiliser sur Exavia 500 uniquement le bus borne 3&4 pour l'ouverture totale du portail.
    La touche gâche sera utilisée pour une serrure électrique d'un portillon.

    Francois F.
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    Merci pour votre reponse, dommage que mon visiophone V400 ne fonctionne pas sur le bus 3 et 4, d'ailleurs y a t il un danger d'endommager le bus si les fils sont inversés? car la notice de raccordement en ligne n'est pas la meme que la notice papier (fil 3 & 4 et Com/NO inversé).
    D'ailleurs est il également possible d'ouvrir le portail a partir d un contact sec? j'ai lu que le fait de strapper le bus provoquait l ouverture

    merci

    Bonsoir,
    Vous pouvez utiliser sur Exavia 500 uniquement le bus borne 3&4 pour l'ouverture totale du portail.

    Pas de danger d'endommager le bus si les fils sont inversés !

    Francois F.
    Francois F.

    Francois F.

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    Merci pour votre retour, si je comprend le BUS est une entrée logique et permet l’alimention en 27V.

    Dommage d'avoir employé le terme 'BUS', j'ai cherché a établir la connexion avec la logique d'un bus de données....

    Je pense qu'en réalisant un STRAP sur 3 et 4 cela provoque l'ouverture du portail ?

    Bonjour François,

    Effectivement, un contact 3 et 4 ouvrira ou fermera le portail.

    Bonne journée.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    ""Je pense qu'en réalisant un STRAP sur 3 et 4 cela provoque l'ouverture du portail""

    Un STRAP est une liaison permanente et fixe, et ne doit pas être réalisé sur ces bornes.

    L'action ne doit se faire que par un contact bref d'environ 1/2 seconde.

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