Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

bloquer serrure connectée de l intérieure ?

Bonjour est-il possible de bloquer le bouton intérieur de la serrure car ma mére est atteinte de l'alzheimer et parvient à ouvrir manuellement la porte ! Merci pour votre réponse......

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Ditch,

    Malheureusement, il n'est pas possible de bloquer ce bouton.

    Bonne journée,

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