Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

SOMFY compatibilité concierge ( bouton connecté)

Bonjour excusez-moi pour la dernière question je n'avais pas bien compris le principe. Donc ma question : je possède une serrure connecté Somfy ( achat à Okidookeys) avec passerelle et lecteur de badge et j'ai acheté le temps connecté concierge. Ils disent que la serrure et compatible avec leur objet mais je n'arrive pas à m'y connecter pourriez-vous me dire si effectivement ce produit est compatible avec concierge. Merci par avance pour votre réponse je tenais à vous dire mon étonnement de la rapidité de la réponse. Votre service client est vraiment très réactif sincèrement.

Pierre D.
Pierre D.

Pierre D.

Niveau
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29000
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16 H Rue Maria CHAPDELAINE
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QUIMPER
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
    Code postal:
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    Mon produit Somfy favori:
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    Bonjour Pierre,

    Je vous informe qu'à ce jour nous n'avons pas connaissance d'une quelconque compatibilité entre les produits Somfy et le bouton connecté concierge.

    Bonne journée,

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