Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

retour info sur application Android fonctionnement aléatoire

Bonjour . Lorsqu'on désactive l'alarme depuis un badge , mon smartphone ( android ) donne le signal audio( notification ) , mais sur l'application l'alarme reste toujours visuellement enclenchée alors qu'elle est désactivée . J'ai désinstallé l'application et réinstallé , toujours le même problème ! Avez-vous une idée du problème ? Merci d'avance .
Cordialement.
Didier

Didier N.
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    Bonjour Didier,

    Il parait que le retour d'information n'est pas immédiat sur votre Smartphone. Avez-vous constaté une différence en étant connecté sur un réseau WiFi et sur un réseau 3G/4G ? Est-ce que l'état de l'alarme change quand vous actualisez l'écran depuis l'accueil de l'application Somfy Protect ?

    Bonne journée !

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    Bonjour et merci à "jorge C " pour sa réponse . Les retours d'informations ne fonctionnaient pas ou de façon aléatoire que ce soit en wifi ou à l'extérieur . J'étais sous android 4.4.4 .
    J'ai donc remplacé mon smartphone que je venais juste d'acheter par un nouveau qui à la version 7 . Là , grosse amélioration , tout a l'air de fonctionner pour l'instant !!!
    Je pense que le gros problème dans cette affaire , c'est l'application !!! Ceci m'a fait acheter deux smartphones !!!
    Merci .
    Didier

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