Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

position ajourée du volet ne fonctionne plus?

Sur la télécommande du volet et celle du général,la position ajourée du volet en appuyant sur le centre de ces commandes ne fonctionne plus.Par la commande centrale cela fonctionne sur les autres volets.

gilbert 75
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12 / 100
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Code postal:
75011
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
moteur de volet Somfy radio sans fil
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
16 rue Boulle
Ville:
Paris
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
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    Robert P.
    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Il suffit de reprogrammer la position "My" :
    Placez le volet dans la position désirée
    Appui maintenu sur "My".

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    gilbert 75
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    Merci à Robert P

    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Astuce :
    Il y a un "My" depuis la position haute et un autre depuis la position basse.

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