Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

position ajourée du volet ne fonctionne plus?

Sur la télécommande du volet et celle du général,la position ajourée du volet en appuyant sur le centre de ces commandes ne fonctionne plus.Par la commande centrale cela fonctionne sur les autres volets.

gilbert 75
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75011
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Mon produit Somfy favori:
moteur de volet Somfy radio sans fil
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Raison sociale:
Adresse:
16 rue Boulle
Ville:
Paris
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
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    Robert P.
    Robert P.

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    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Il suffit de reprogrammer la position "My" :
    Placez le volet dans la position désirée
    Appui maintenu sur "My".

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    gilbert 75
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    retraité

    Merci à Robert P

    Robert P.
    Robert P.

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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    Expert en courants faibles

    Astuce :
    Il y a un "My" depuis la position haute et un autre depuis la position basse.

    Josette R.

    Josette R.

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    parmain
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    Bonjour j'ai egalement un souci pour mettre mes volets en position ajoure .j'ai voulu connecter ma boxe tahoma sans succès et en plus j'ai déréglé mes volets de l'etage comment faire our les repositionner merci

    Bonjour Josette,

    Pourriez-vous m'indiquer ce que vous entendez par "j'ai déréglé mes volets roulants" et "Comment faire pour les repositionner" ? Que ce passe-t-il exactement ?

    Bonne journée,

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