Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

identifiants de connexion incorrects

Lorsque je veux me connecter à alarme somfy.net et que je saisi mes identifiants j'ai "identifiants de connexion incorrects". Il y a un mois tout fonctionnait très bien et je n'ai rien changé depuis (pas de changement de box...). Que puis je faire pour réussir à me connecter?
Merci pour votre aide

Arno
Arno

Arno

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    Réponses

    etienne F.
    etienne F.

    etienne F.

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    Bonjour a tu essayer avec le code installateur

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