Question en attente de réponse
Bonjour,
Ce matin j'ai ajouté une télécommande sur un ls400. J'ai donc fait la procédure "mémorisation télécommande" puis celle "mémorisation de la course du portail" comme indiqué dans la notice du ls400. Ça fonctionne mais je n'ai plus aucun ralentissement en fin de course alors que tout fonctionnait très bien auparavant. il n'y a rien d'indiqué sur la notice a propos de ce problème. Pouvez vous m'aider ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Pourriez vous indiquer l'état des voyants ?
Quel âge a votre système ?
Bonjour,
L'ajout d'une télécommande doit être précédé d'une RAZ du boîtier.
Ensuite, vous faites la reconnaissance de toutes les télécommandes puis la mise en service avec paramétrages.
Re-bonjour et merci pour les réponses.
L'installation a autour de 8 ans (ce sont les anciens propriétaires qui l'ont installée).
Concernant les voyants :
De plus, il est à noter que normalement la procédure de mémorisation de course doit se faire en vitesse réduite, alors que dans mon cas elle se fait de bout en bout en vitesse rapide.
Concernant la réponse de Richy, effectivement une raz du boîtier semble être une idée intéressante même si ce n'est pas la procédure indiquée dans la notice lors de l'ajout d'une télécommande. Pourriez-vous me dire comment faire une telle raz (la doc ne le mentionne pas) ????
Cordialement
Marie
Bonjour,
Ne cherchez plus, votre boîtier électronique est depuis un moment en état de faiblesse, même s'il vous semble qu'il fonctionnait encore normalement avant l'ajout de télécommande.
L'ajout de télécommande oblige à reparamétrer, ce qui demande un effort que votre boîtier ne peut plus fournir et il le signale généralement par le clignotement du voyant rouge.
Vous avez une solution économique de réparation de votre boîtier , cherchez sur internet avec google , c'est fiable et garanti.
Et vous pouvez aussi le remplacer, c'est plus cher:
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-axovi...
Bonjour,
Je rejoint Richy, le boitier sera à remplacer.
Bonne journée.
Merci beaucoup !
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