Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment se procurer un plateau Z8 ? piece d'engrenage d'un moteur F847F000

MON MOTEUR EST UN F847F000 son pignon est cassé. Comment m'en procurer un ?
Merci

Gérard M.
Gérard M.

Gérard M.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
02160
Spécialité:
ELECTRICITE
Mon produit Somfy favori:
SOMFY F847F000
Ma petite astuce:
Raison sociale:
particulier
Adresse:
3 RUE DU CHEMIN DES DAMES
Ville:
02160 LES SEPTVALLONS
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Fournissez une photo de votre moteur et de la pièce concernée.

    Gérard M.
    Gérard M.

    Gérard M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    02160
    Spécialité:
    ELECTRICITE
    Mon produit Somfy favori:
    SOMFY F847F000
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    particulier
    Adresse:
    3 RUE DU CHEMIN DES DAMES
    Ville:
    02160 LES SEPTVALLONS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    il s'agit d'un plateau en plastique noir dont un petit engrenage est cassé. C'est un moteur passéo 630.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Vous ne trouverez plus de pièces détachées pour cette motorisation ancienne.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Le plateau Z8 peut être fourni sur commande par les professionnels ou sur stock.

    Ou par Somfy !

    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    Bonjour Gérard,

    S'agit-il bien de la pièce indiquée en rouge ci-dessous ?

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique