Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réouverture automatique de screen avec capteur solaire ?

Bonjour,

Nous venons d'installer 2 screens ainsi qu'un capteur solaire. Nous disposons de l'application connexoon et si la fermeture automatique se passe correctement, la réouverture des screens ne se réalise pas.

J'ai tenté de rajouter un second scénario avec réouverture du screen sous un certain seuil mais cela n'a pas l'air de fonctionner même en tenant compte du temps de latence de 10 minutes. J'en viens toujours à remonter les screens manuellement.

Vu que le mode d'emploi et la doc sont minimalistes, je fais appel à l'équipe pour voir si les screens sont capables de remonter automatiquement (avec ou sans second scénario) ou si c'est juste la descente qui est automatique.

Merci bien.

Thibault D.
Thibault D.

Thibault D.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thibault D.
    Thibault D.

    Thibault D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Finalement c'est bien remonté avec le second scénario :D

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique